12月5日,中消協(xié)就用戶(hù)押金等問(wèn)題約談了相關(guān)共享單車(chē)企業(yè),建議企業(yè)盡可能采取免收押金的方式提供租賃服務(wù)。筆者今天從中消協(xié)獲悉,已有智享、哈羅等多家共享單車(chē)企業(yè)響應(yīng)“免押金”倡議。智享單車(chē)方面表示,將推行“退押金零門(mén)檻模式”服務(wù),新用戶(hù)下載智享單車(chē)APP,掃碼即可開(kāi)鎖用車(chē),無(wú)需信用授權(quán)。老用戶(hù)12月10日零點(diǎn)起可申請(qǐng)押金退款,1~2個(gè)工作日操作成功,真正實(shí)現(xiàn)免押金騎行,用戶(hù)用車(chē)其實(shí)只需支付騎行產(chǎn)生的實(shí)時(shí)費(fèi)用。
哈羅單車(chē)方面表示,截至目前,該公司已有“手機(jī)尾號(hào)為0的新用戶(hù)”“在校大學(xué)生免押”“十城芝麻信用免押”“免押體驗(yàn)周”等多種免押金形式,免押金用戶(hù)已經(jīng)接近500萬(wàn)。接下來(lái),將在更多地區(qū)推廣多種形式的“免押金”服務(wù)。優(yōu)拜單車(chē)方面表示,目前優(yōu)拜90%以上的用戶(hù)都是直接通過(guò)免押金方式在使用優(yōu)拜的單車(chē)。
中國(guó)消法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,免押金是行業(yè)大勢(shì)所趨,此舉不僅能讓更多用戶(hù)免除后顧之憂(yōu),得到好的騎行體驗(yàn),也能降低用戶(hù)嘗試新鮮事物的門(mén)檻,保持用戶(hù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)然,共享單車(chē)行業(yè)也是燒錢(qián)的行業(yè),對(duì)于企業(yè)而言,當(dāng)務(wù)之急是找到合適的盈利模式。
哈羅單車(chē)方面表示,截至目前,該公司已有“手機(jī)尾號(hào)為0的新用戶(hù)”“在校大學(xué)生免押”“十城芝麻信用免押”“免押體驗(yàn)周”等多種免押金形式,免押金用戶(hù)已經(jīng)接近500萬(wàn)。接下來(lái),將在更多地區(qū)推廣多種形式的“免押金”服務(wù)。優(yōu)拜單車(chē)方面表示,目前優(yōu)拜90%以上的用戶(hù)都是直接通過(guò)免押金方式在使用優(yōu)拜的單車(chē)。
中國(guó)消法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,免押金是行業(yè)大勢(shì)所趨,此舉不僅能讓更多用戶(hù)免除后顧之憂(yōu),得到好的騎行體驗(yàn),也能降低用戶(hù)嘗試新鮮事物的門(mén)檻,保持用戶(hù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)然,共享單車(chē)行業(yè)也是燒錢(qián)的行業(yè),對(duì)于企業(yè)而言,當(dāng)務(wù)之急是找到合適的盈利模式。