10月2日首次實現(xiàn)當天8萬張門票悉數(shù)經(jīng)過網(wǎng)絡售出后,故宮博物院10日宣告,自當日起,全網(wǎng)售票由試行進入正式施行階段。據(jù)介紹,全網(wǎng)售票的施行可大大降低觀眾觀賞等候時長,提高觀眾觀賞舒適度?,F(xiàn)在每日有15000至20000名觀眾在網(wǎng)絡售票未售罄的情況下,可以經(jīng)過現(xiàn)場手機掃描二維碼購買當日門票。這個數(shù)量相當于開放30個售票窗口頂峰時段兩個小時的售票工作量,大大削減觀眾整體購票的等候時刻。
關于沒有提早在網(wǎng)上購票的觀眾,故宮博物院在現(xiàn)場設置很多二維碼引導牌,并且一切工作人員均配備便攜二維碼,為觀眾供給二維碼購票咨詢和幫忙效勞。一起,端門區(qū)域設置有5個票務效勞咨詢臺,每個咨詢臺組織2-3名票務效勞人員和1-2名安全保衛(wèi)人員,為廣大觀眾供給咨詢效勞。
故宮博物院表明,全網(wǎng)售票的施行,并不意味著把不具備網(wǎng)上支付能力的人群拒之門外。
關于這部分觀眾,如晚年游客、外籍游客和沒有手機的游客,故宮博物院組織了歸納效勞窗口代客下單。往后,還將持續(xù)細化剖析該部分觀眾組成,更有針對性地供給效勞。
關于沒有提早在網(wǎng)上購票的觀眾,故宮博物院在現(xiàn)場設置很多二維碼引導牌,并且一切工作人員均配備便攜二維碼,為觀眾供給二維碼購票咨詢和幫忙效勞。一起,端門區(qū)域設置有5個票務效勞咨詢臺,每個咨詢臺組織2-3名票務效勞人員和1-2名安全保衛(wèi)人員,為廣大觀眾供給咨詢效勞。
故宮博物院表明,全網(wǎng)售票的施行,并不意味著把不具備網(wǎng)上支付能力的人群拒之門外。
關于這部分觀眾,如晚年游客、外籍游客和沒有手機的游客,故宮博物院組織了歸納效勞窗口代客下單。往后,還將持續(xù)細化剖析該部分觀眾組成,更有針對性地供給效勞。