為進(jìn)一步踐行金融為民,提升金融服務(wù)質(zhì)量,江蘇銀行北京通州支行組織員工走進(jìn)結(jié)對(duì)社區(qū),舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),開展金融知識(shí)科普等志愿服務(wù)。
線上互動(dòng)助力金融知識(shí)分享
為了更高效地普及金融知識(shí),江蘇銀行北京通州支行員工積極開拓多種線上渠道,圍繞“防范電信詐騙”“防范非法集資”等主題在企業(yè)微信群及多個(gè)社交媒體平臺(tái)設(shè)置金融知識(shí)問答活動(dòng),積極與客戶互動(dòng),并針對(duì)客戶提出的相關(guān)問題給予耐心、細(xì)致的回答。
線下宣傳共創(chuàng)溫暖和諧社區(qū)
江蘇銀行北京通州支行員工立足網(wǎng)點(diǎn)廳堂與社區(qū)活動(dòng)中心,設(shè)立金融知識(shí)科普專區(qū),張貼宣傳海報(bào),并為每一位在廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶提供金融知識(shí)宣傳折頁(yè)。除此之外,支行員工舉辦金融知識(shí)沙龍活動(dòng),通過介紹電信詐騙經(jīng)典案例,梳理防范電信詐騙小技巧等方式,幫助客戶樹牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與正確消費(fèi)觀念,進(jìn)一步守護(hù)住每一位客戶的“錢袋子”。
支行通過線上與線下相結(jié)合的“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提高了金融知識(shí)普及工作效率,為社區(qū)居民提供更加便捷的金融服務(wù)的同時(shí),也加深了居民對(duì)于保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的方法、存款保險(xiǎn)條例的作用等金融知識(shí)的了解,真正做到了“金融服務(wù)心貼心”。未來江蘇銀行北京通州支行將持續(xù)開展豐富多樣的金融知識(shí)宣講活動(dòng),助力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境與金融環(huán)境。