針對預付卡消費爭端日益頻發(fā)的問題，天津市濱海新區(qū)消費者協(xié)會有關人士建議消費者在辦理預付卡時應謹慎理性，提高防范意識。
為吸引消費者，商家經(jīng)常會推出五花八門的預付卡優(yōu)惠活動，有的超低折扣優(yōu)惠、有的贈送免費體驗或禮品。不過，“買的沒有賣的精，辦卡容易退款難”。有的商家在消費者辦卡或繳費之后“翻臉不認人”，服務大打折扣不說，甚至還不告而別，讓消費者的錢打了水漂。
那么究竟應該如何防范預付卡消費陷阱呢？為此，天津市濱海新區(qū)消費者協(xié)會有關工作人員專門支招。
首先應謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照，確認經(jīng)營主體資格，看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。
消費者要理性卡內充費。辦理預付卡時按照自己實際需求充費。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費，盡量不要一次充入過多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款消失導致?lián)p失。
不要輕信一些商家口頭承諾，務必要簽訂書面合同，看清合同內容。事先約定雙方的權利義務，為日后可能產生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù)，對不合理的條款內容要及時糾正。
另外，還要保存發(fā)票證據(jù)。辦理預付卡后一定要索要票據(jù)，妥善保管好發(fā)票和消費憑證，一旦發(fā)生問題便于向有關行政主管部門申訴。金額大的消費卡要做好備份，每次消費后注意核對余額動態(tài)，以防卡內余額缺失。一旦發(fā)生消費糾紛，消費者可根據(jù)相關證據(jù)追索相應賠償，主動拿起法律武器保護自己的合法權益。
為吸引消費者，商家經(jīng)常會推出五花八門的預付卡優(yōu)惠活動，有的超低折扣優(yōu)惠、有的贈送免費體驗或禮品。不過，“買的沒有賣的精，辦卡容易退款難”。有的商家在消費者辦卡或繳費之后“翻臉不認人”，服務大打折扣不說，甚至還不告而別，讓消費者的錢打了水漂。
那么究竟應該如何防范預付卡消費陷阱呢？為此，天津市濱海新區(qū)消費者協(xié)會有關工作人員專門支招。
首先應謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照，確認經(jīng)營主體資格，看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。
消費者要理性卡內充費。辦理預付卡時按照自己實際需求充費。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費，盡量不要一次充入過多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款消失導致?lián)p失。
不要輕信一些商家口頭承諾，務必要簽訂書面合同，看清合同內容。事先約定雙方的權利義務，為日后可能產生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù)，對不合理的條款內容要及時糾正。
另外，還要保存發(fā)票證據(jù)。辦理預付卡后一定要索要票據(jù)，妥善保管好發(fā)票和消費憑證，一旦發(fā)生問題便于向有關行政主管部門申訴。金額大的消費卡要做好備份，每次消費后注意核對余額動態(tài)，以防卡內余額缺失。一旦發(fā)生消費糾紛，消費者可根據(jù)相關證據(jù)追索相應賠償，主動拿起法律武器保護自己的合法權益。
