針對網友“4G網速變慢”問題,工信部1月3日回應稱,近期全國4G網速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個別區(qū)域、某些時段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。
工信部表示,關于網民反映的4G網絡速率下降情況,我們綜合分析了多個渠道的檢測數(shù)據,包括國內第三方測速平臺寬帶發(fā)展聯(lián)盟、國際測速機構speedtest、三家電信運營企業(yè)檢測系統(tǒng)等。例如,寬帶發(fā)展聯(lián)盟數(shù)據顯示,2019年三季度全國4G平均下載速率為24Mbps ,二季度23.6Mbps;Speedtest數(shù)據顯示,10月全國4G平均下載速率為48.8Mbps,9月為45.3Mbps。
工信部認為,總體來看,近期全國4G網速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個別區(qū)域、某些時段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。
據統(tǒng)計,2019年10月當月的DOU(戶均移動互聯(lián)網接入流量)達到8.5GB,前10個月總流量同比增長超過83%,這給4G網絡帶來較大壓力。同時,4G網速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網速下降。
工信部表示,后續(xù)將進一步加強對基礎電信企業(yè)監(jiān)管和指導,做好網絡建設和優(yōu)化,保障服務質量。同時,將組織第三方檢測機構持續(xù)開展全國網速檢測,并在對學校、醫(yī)院、地鐵線路和高鐵站等重點區(qū)域4G網絡質量檢測發(fā)布的基礎上,開展更大范圍的4G網絡質量檢測,不斷提升網絡體驗
工信部表示,關于網民反映的4G網絡速率下降情況,我們綜合分析了多個渠道的檢測數(shù)據,包括國內第三方測速平臺寬帶發(fā)展聯(lián)盟、國際測速機構speedtest、三家電信運營企業(yè)檢測系統(tǒng)等。例如,寬帶發(fā)展聯(lián)盟數(shù)據顯示,2019年三季度全國4G平均下載速率為24Mbps ,二季度23.6Mbps;Speedtest數(shù)據顯示,10月全國4G平均下載速率為48.8Mbps,9月為45.3Mbps。
工信部認為,總體來看,近期全國4G網速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個別區(qū)域、某些時段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。
據統(tǒng)計,2019年10月當月的DOU(戶均移動互聯(lián)網接入流量)達到8.5GB,前10個月總流量同比增長超過83%,這給4G網絡帶來較大壓力。同時,4G網速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網速下降。
工信部表示,后續(xù)將進一步加強對基礎電信企業(yè)監(jiān)管和指導,做好網絡建設和優(yōu)化,保障服務質量。同時,將組織第三方檢測機構持續(xù)開展全國網速檢測,并在對學校、醫(yī)院、地鐵線路和高鐵站等重點區(qū)域4G網絡質量檢測發(fā)布的基礎上,開展更大范圍的4G網絡質量檢測,不斷提升網絡體驗