今日(25日)下午7點,“滴滴導航崩了”瞬間登上微博熱搜。多位網(wǎng)友反映,滴滴司機接單后半天在原地不動,乘客找不到司機,司機也找不到乘客。“一上車就聽到司機說導航崩了,滴滴群里的司機都炸了。”
有網(wǎng)友發(fā)布動態(tài)稱:“導航不顯示路線,司機找不到乘客,乘客也找不到司機”,有滴滴用戶透露,司機已經(jīng)直接切換了其他導航軟件。
成都市民袁女士告訴記者,今天下午五點十多分的時候,她打滴滴快車計劃從成都市東珠市街到財富又一城。袁女士下單后就顯示有司機接單。袁女士發(fā)現(xiàn),司機接了單之后,能看得到車在動,但是在離上車點約兩公里的時候,接單司機打來電話,說平臺導航系統(tǒng)出問題了,他看不到他的目的地在哪兒,然后說他過不來了。
對此,滴滴回應稱:今天晚高峰時,滴滴APP內(nèi)的導航功能出現(xiàn)故障,經(jīng)技術小哥哥全力修復,目前正在陸續(xù)恢復中,非常抱歉給大家?guī)聿槐悖兄x大家的理解。
對此,滴滴公關人員回復媒體記者稱,是系統(tǒng)更新時出現(xiàn)了故障,導致導航出現(xiàn)問題。
滴滴導航已經(jīng)不是第一次被曝出現(xiàn)故障,據(jù)億邦動力網(wǎng)報道,滴滴曾在2016年7月份也出現(xiàn)過類似的情況:用戶叫車后,APP中的導航和定位出現(xiàn)錯亂。
此外,滴滴還曾在今年6月份將成都的一名司機導航到違規(guī)停車區(qū)域,從而導致司機被開罰單。
有網(wǎng)友發(fā)布動態(tài)稱:“導航不顯示路線,司機找不到乘客,乘客也找不到司機”,有滴滴用戶透露,司機已經(jīng)直接切換了其他導航軟件。
成都市民袁女士告訴記者,今天下午五點十多分的時候,她打滴滴快車計劃從成都市東珠市街到財富又一城。袁女士下單后就顯示有司機接單。袁女士發(fā)現(xiàn),司機接了單之后,能看得到車在動,但是在離上車點約兩公里的時候,接單司機打來電話,說平臺導航系統(tǒng)出問題了,他看不到他的目的地在哪兒,然后說他過不來了。
對此,滴滴回應稱:今天晚高峰時,滴滴APP內(nèi)的導航功能出現(xiàn)故障,經(jīng)技術小哥哥全力修復,目前正在陸續(xù)恢復中,非常抱歉給大家?guī)聿槐悖兄x大家的理解。
對此,滴滴公關人員回復媒體記者稱,是系統(tǒng)更新時出現(xiàn)了故障,導致導航出現(xiàn)問題。
滴滴導航已經(jīng)不是第一次被曝出現(xiàn)故障,據(jù)億邦動力網(wǎng)報道,滴滴曾在2016年7月份也出現(xiàn)過類似的情況:用戶叫車后,APP中的導航和定位出現(xiàn)錯亂。
此外,滴滴還曾在今年6月份將成都的一名司機導航到違規(guī)停車區(qū)域,從而導致司機被開罰單。