近來,家住深圳的“90后”唐超發(fā)現(xiàn)自己的信用卡莫名其妙被劃走了15元錢,金額盡管不大,但他當(dāng)天并沒有購買任何東西。他當(dāng)時(shí)榜首反應(yīng)是——信用卡被盜刷了。馬上打電話給銀行客服,他才弄明白,這是他上個(gè)月購買了1個(gè)月期限的某視頻軟件會(huì)員,到了第二個(gè)月主動(dòng)續(xù)費(fèi)了,這才從他賬上劃走了15元錢。
現(xiàn)在,不少付費(fèi)會(huì)員都會(huì)以首月優(yōu)惠價(jià)格吸引顧客注冊(cè),但是在下面通常會(huì)附上一行小字:次月主動(dòng)續(xù)費(fèi)。注冊(cè)的當(dāng)時(shí),不少人想著,一個(gè)月用完就封閉,可很多人往往用著用著就忘了,有的軟件試用一下覺得不滿意,還可能在沒封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)的情況下直接卸載,但是主動(dòng)續(xù)費(fèi)的協(xié)議仍在持續(xù),它會(huì)每個(gè)月悄悄從賬上劃走你的錢。
另外一種和主動(dòng)續(xù)費(fèi)相似、不需要顧客再次確認(rèn)就能直接扣款,就是地鐵、打車軟件之類的出行服務(wù)綁定的免密付出。在運(yùn)用這些服務(wù)時(shí),為了方便,顧客一般都會(huì)贊同敞開免密付出服務(wù)。盡管免密付出呈現(xiàn)誤扣款是小概率事件,但一旦發(fā)生,還是會(huì)帶來不必要的費(fèi)事。
那么,如何保護(hù)好自己的錢包,避免這些小錢悄悄溜走?及時(shí)封閉不需要的主動(dòng)扣費(fèi)、解綁運(yùn)用頻率較低的免密付出是關(guān)鍵。
現(xiàn)在,我們運(yùn)用頻率較高的主動(dòng)扣費(fèi)和免密付出,大多是通過微信付出或付出寶等第三方付出平臺(tái)來扣費(fèi)的。假如在訂購服務(wù)的軟件中找不到封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)的選項(xiàng),另一種更直接的方式是在微信付出、付出寶上直接操作,封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)。
以微信為例,翻開微信,點(diǎn)擊最底部的“我”,再點(diǎn)擊“付出”,接下來,點(diǎn)擊右上角的“…”,就能看到“主動(dòng)扣費(fèi)”一欄,其間會(huì)列明一切主動(dòng)扣費(fèi)的服務(wù),如有不需要的封閉即可。不過,假如看不到“主動(dòng)扣費(fèi)”選項(xiàng),說明當(dāng)時(shí)你還沒有在任何APP使用中注冊(cè)主動(dòng)扣費(fèi)的簽約服務(wù)。
付出寶上的步驟也相似。在付出寶點(diǎn)擊最底部的“我的”,再點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”,接下來,點(diǎn)擊“付出設(shè)置”,從“免密付出/主動(dòng)扣款”一欄中即可看到選項(xiàng)并把其間不需要的關(guān)掉。
假如這兩種方式都封閉不了,那么只能聯(lián)系服務(wù)提供方才能撤銷。
為保證資金安全,在整理這些主動(dòng)扣費(fèi)和免密付出的一起,顧客最好把扣費(fèi)提醒、信用卡動(dòng)賬告訴等均翻開并答應(yīng)其彈出告訴,這樣一來,一旦呈現(xiàn)誤扣款或許主動(dòng)續(xù)費(fèi),就能榜首時(shí)間發(fā)現(xiàn),及時(shí)止損。
還有業(yè)內(nèi)專家建議,帶有主動(dòng)續(xù)費(fèi)的訂閱式服務(wù),應(yīng)該向顧客進(jìn)行“二次確認(rèn)”。如在首月購買之后,每個(gè)月在續(xù)費(fèi)時(shí),都應(yīng)主動(dòng)問詢顧客是否進(jìn)行續(xù)費(fèi),以切實(shí)保證顧客的權(quán)益。
現(xiàn)在,不少付費(fèi)會(huì)員都會(huì)以首月優(yōu)惠價(jià)格吸引顧客注冊(cè),但是在下面通常會(huì)附上一行小字:次月主動(dòng)續(xù)費(fèi)。注冊(cè)的當(dāng)時(shí),不少人想著,一個(gè)月用完就封閉,可很多人往往用著用著就忘了,有的軟件試用一下覺得不滿意,還可能在沒封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)的情況下直接卸載,但是主動(dòng)續(xù)費(fèi)的協(xié)議仍在持續(xù),它會(huì)每個(gè)月悄悄從賬上劃走你的錢。
另外一種和主動(dòng)續(xù)費(fèi)相似、不需要顧客再次確認(rèn)就能直接扣款,就是地鐵、打車軟件之類的出行服務(wù)綁定的免密付出。在運(yùn)用這些服務(wù)時(shí),為了方便,顧客一般都會(huì)贊同敞開免密付出服務(wù)。盡管免密付出呈現(xiàn)誤扣款是小概率事件,但一旦發(fā)生,還是會(huì)帶來不必要的費(fèi)事。
那么,如何保護(hù)好自己的錢包,避免這些小錢悄悄溜走?及時(shí)封閉不需要的主動(dòng)扣費(fèi)、解綁運(yùn)用頻率較低的免密付出是關(guān)鍵。
現(xiàn)在,我們運(yùn)用頻率較高的主動(dòng)扣費(fèi)和免密付出,大多是通過微信付出或付出寶等第三方付出平臺(tái)來扣費(fèi)的。假如在訂購服務(wù)的軟件中找不到封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)的選項(xiàng),另一種更直接的方式是在微信付出、付出寶上直接操作,封閉主動(dòng)續(xù)費(fèi)。
以微信為例,翻開微信,點(diǎn)擊最底部的“我”,再點(diǎn)擊“付出”,接下來,點(diǎn)擊右上角的“…”,就能看到“主動(dòng)扣費(fèi)”一欄,其間會(huì)列明一切主動(dòng)扣費(fèi)的服務(wù),如有不需要的封閉即可。不過,假如看不到“主動(dòng)扣費(fèi)”選項(xiàng),說明當(dāng)時(shí)你還沒有在任何APP使用中注冊(cè)主動(dòng)扣費(fèi)的簽約服務(wù)。
付出寶上的步驟也相似。在付出寶點(diǎn)擊最底部的“我的”,再點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”,接下來,點(diǎn)擊“付出設(shè)置”,從“免密付出/主動(dòng)扣款”一欄中即可看到選項(xiàng)并把其間不需要的關(guān)掉。
假如這兩種方式都封閉不了,那么只能聯(lián)系服務(wù)提供方才能撤銷。
為保證資金安全,在整理這些主動(dòng)扣費(fèi)和免密付出的一起,顧客最好把扣費(fèi)提醒、信用卡動(dòng)賬告訴等均翻開并答應(yīng)其彈出告訴,這樣一來,一旦呈現(xiàn)誤扣款或許主動(dòng)續(xù)費(fèi),就能榜首時(shí)間發(fā)現(xiàn),及時(shí)止損。
還有業(yè)內(nèi)專家建議,帶有主動(dòng)續(xù)費(fèi)的訂閱式服務(wù),應(yīng)該向顧客進(jìn)行“二次確認(rèn)”。如在首月購買之后,每個(gè)月在續(xù)費(fèi)時(shí),都應(yīng)主動(dòng)問詢顧客是否進(jìn)行續(xù)費(fèi),以切實(shí)保證顧客的權(quán)益。