國務(wù)院常務(wù)會議清晰，本年11月底前，全面實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，并嚴(yán)查私行添加處理條件等行為。當(dāng)前，3家根底電信企業(yè)和我國鐵塔公司已擬定建造改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測、供給服務(wù)“三階段”作業(yè)時刻表，現(xiàn)在各項作業(yè)正在有序推進中。
全國范圍內(nèi)完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時刻又提前了！近來召開的國務(wù)院常務(wù)會議清晰，本年11月底前，全面實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并嚴(yán)查私行添加處理條件等行為。
然而，正如工信部副部長陳肇雄答復(fù)經(jīng)濟日報記者發(fā)問時所言，全面推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)亟待解決兩大難點，一是對3家根底電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運營體系實施改造，觸及近16億移動用戶運營體系的更新，工程雜亂；二是要完結(jié)把手機號捆綁的各項運用一同轉(zhuǎn)網(wǎng)，還需對銀行、保險、證券以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方渠道實施同步改造，工程更為巨大。
據(jù)了解，為了保證11月底前完結(jié)全面攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，3家根底電信企業(yè)和我國鐵塔公司已擬定建造改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測、供給服務(wù)“三階段”作業(yè)時刻表，現(xiàn)在各項作業(yè)正在有序推進中。
時刻表已清晰
2018年12月1日起，試點攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的天津、海南、江西、湖北、云南5省（市）各運營企業(yè)推出了新事務(wù)受理流程。
新流程的第一步是經(jīng)過短信在線查詢攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的資歷，修改“CXXZ#用戶名#證件號碼”發(fā)送至歸屬運營商（移動10086、聯(lián)通10010、電信10001）。
記者日前分別用歸屬北京市的3家運營商手機號發(fā)送短信后，我國移動回復(fù)“您好，請回復(fù)精確的事務(wù)稱號”，我國電信回復(fù)“體系正忙，請稍后再試”，我國聯(lián)通則回復(fù)“尊敬的用戶您好，您挑選的服務(wù)本省暫未敞開，敬請體諒”。
對此，3家運營商分別回應(yīng)記者說，現(xiàn)在只有5個試點省市能供給包含查詢服務(wù)在內(nèi)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，運營商正全力以赴以趕快完結(jié)網(wǎng)絡(luò)建造和體系改造預(yù)備作業(yè)，保證如期展開全國范圍攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)事務(wù)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)現(xiàn)已有了清晰的時刻表。本年3月22日，工信部印發(fā)通知，清晰了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全國推廣作業(yè)分為三個階段。
第一階段是8月底前，各根底電信企業(yè)完結(jié)網(wǎng)絡(luò)及體系建造和改造作業(yè)，具備企業(yè)間聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件。第二階段是11月10日前，各根底電信企業(yè)、我國信通院完結(jié)全事務(wù)流程聯(lián)調(diào)聯(lián)測相關(guān)作業(yè)，具備向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)能力。第三階段是11月底前，全國范圍內(nèi)正式向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。其中，天津、海南、江西、湖北、云南5?。ㄊ校┮?月20日前完結(jié)實驗，正式向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
但要注意，年底前移動通訊轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶暫不能完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。我國信息通訊研討院技術(shù)與規(guī)范研討所事務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研討部副主任黃荷仙說，根底電信企業(yè)自2010年起開始相關(guān)實驗，問題危險已充沛露出，技術(shù)方案趨于老練，事務(wù)流程持續(xù)完善，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，商場秩序保持穩(wěn)定。
因為移動通訊轉(zhuǎn)售事務(wù)在2018年6月份才剛由試點轉(zhuǎn)為正式商用，移動通訊轉(zhuǎn)售企業(yè)并未參加過相關(guān)實驗作業(yè)，在技術(shù)、商場、服務(wù)等方面均無相應(yīng)預(yù)備，可能存在的問題與危險未經(jīng)充沛評估，無法保證按時為用戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
問題客觀存在
2010年11月22日，工信部第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在天津、海南啟動。2014年9月20日，第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在江西、湖北、云南落地。“現(xiàn)在已累計完結(jié)近200萬人次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作業(yè)。”陳肇雄說。
不可否認(rèn)，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在實驗期間呈現(xiàn)了一些問題，黃荷仙介紹說，首要包含事務(wù)處理流程長，根底電信企業(yè)設(shè)置妨礙尷尬用戶；用戶“在網(wǎng)協(xié)議”無法免除，或者處理事務(wù)“下月復(fù)下月”；用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后部分事務(wù)無法運用，變成“二等用戶”；處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)事務(wù)后，收不到短信驗證碼、無法使用第三方充值渠道充值。
實驗初期，個別地區(qū)的個別根底電信企業(yè)沒有正確認(rèn)識攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是為用戶供給的一項便民服務(wù)，將其作為爭搶用戶的一種“競爭手法”，因而呈現(xiàn)了“處理流程雜亂”“成心設(shè)置轉(zhuǎn)網(wǎng)門檻”等尷尬用戶的不妥行為。
針對這類問題，2018年12月份，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新事務(wù)受理流程上線，將用戶撥打客服電話或營業(yè)廳現(xiàn)場查詢攜轉(zhuǎn)條件的處理方法調(diào)整為現(xiàn)在的授權(quán)碼線上處理方法，且用戶處理完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，1小時內(nèi)即可生效。
“與舊流程相比，新流程大大減少了用戶跑腿次數(shù)，也就避免了轉(zhuǎn)出運營商的刁難和過度挽留，加快了轉(zhuǎn)網(wǎng)便利性。這是工信部碼號管理渠道投入商用后的嚴(yán)重變化，也意味著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的妨礙根本消除。”電信專家付亮接受記者采訪時說。
不過，也有很多用戶反映，實驗期間部分用戶在處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時得知因“被贈送”了流量或話費而不能轉(zhuǎn)網(wǎng)；部分用戶處理事務(wù)時許諾了在網(wǎng)期限，因未到期而不能轉(zhuǎn)網(wǎng)。
黃荷仙以為，此類問題都屬于用戶與根底電信企業(yè)之間的“在網(wǎng)協(xié)議”問題。用戶與根底電信企業(yè)之間簽定“在網(wǎng)協(xié)議”屬正常合同行為，協(xié)議中應(yīng)清晰免除的責(zé)任和方法。用戶提出免除“協(xié)議”或退訂相關(guān)事務(wù)的，根底電信企業(yè)應(yīng)趕快為用戶處理。根據(jù)根底電信企業(yè)現(xiàn)有事務(wù)、計費等體系的狀況，確有部分事務(wù)的處理或是退訂需求下月生效。用戶處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時如觸及此類事務(wù)，應(yīng)向用戶介紹相關(guān)狀況，并保證最長30日內(nèi)完結(jié)“協(xié)議”免除或事務(wù)退訂。
此外，還呈現(xiàn)了用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后4G網(wǎng)絡(luò)降為2G、高清語音/視頻通話事務(wù)無法運用，以及收不到短信驗證碼、無法使用第三方充值渠道充值等問題。
對此，黃荷仙介紹說，因為部分根底電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)體系未及時完結(jié)改造，導(dǎo)致功能上不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)?，F(xiàn)在，相關(guān)體系現(xiàn)已改造完畢，此類問題根本解決。
據(jù)了解，現(xiàn)在工信部現(xiàn)已建立攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫并向第三方服務(wù)供給商敞開，包含充值渠道在內(nèi)的第三方服務(wù)供給商，可直接從數(shù)據(jù)庫同步攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)，獲取用戶最新簽約的根底電信企業(yè)，為用戶供給驗證碼發(fā)送和充值等相關(guān)服務(wù)。部分用戶規(guī)劃較大的第三方充值渠道，如微信、支付寶等均已正常為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶充值。
不宜盲目跟風(fēng)
不可否認(rèn)，因為我國移動電話用戶規(guī)劃巨大、網(wǎng)絡(luò)雜亂，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項雜亂的體系工程。
黃荷仙剖析說，根底電信企業(yè)需實施很多網(wǎng)絡(luò)建造和體系改造。我國根底電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃巨大、制式雜亂，各根底電信企業(yè)除了要晉級核心網(wǎng)設(shè)備，新建攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專用數(shù)據(jù)庫，還要晉級改造配套支撐體系、增值服務(wù)渠道和計費結(jié)算體系，并完結(jié)很多內(nèi)部測試作業(yè)及聯(lián)調(diào)聯(lián)測作業(yè)。
此外，第三方服務(wù)渠道也需實施配套的改造。跟著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深化推進，多個行業(yè)和范疇開始采用移動互聯(lián)網(wǎng)運用（APP）形式向用戶供給服務(wù)，有些經(jīng)過用戶簽約的電信事務(wù)經(jīng)營者需求實施身份驗證等。因此，相關(guān)事務(wù)渠道也需求做相應(yīng)的改造，如定期從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)等，保證在功能上支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
“要在全國推進技術(shù)改造從而完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，至少需求投入幾十億元。”通訊業(yè)聞名觀察家項立剛告訴記者。
有不少專家以為，與其投入巨資推進攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，不如采用“異網(wǎng)周游”或“一機雙卡”來替代。但黃荷仙以為，“異網(wǎng)周游”只是解決了網(wǎng)絡(luò)信號問題，用戶仍舊是原根底電信企業(yè)的用戶，不能運用其他根底電信企業(yè)的特有事務(wù)、享用相關(guān)資費優(yōu)惠等。
要看到，我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍處于起步階段，管理政策、服務(wù)質(zhì)量、商場競爭等方面還需完善，難免會呈現(xiàn)一些問題，需求大家理性看待。
“廣闊用戶應(yīng)根據(jù)自身實際需求和電信事務(wù)經(jīng)營者的事務(wù)狀況，客觀理性挑選服務(wù)供給商，不要盲目跟風(fēng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。電信事務(wù)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)自身的商業(yè)規(guī)劃發(fā)展事務(wù)，不能將攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作為不正當(dāng)競爭的手法。”黃荷仙說。
全國范圍內(nèi)完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時刻又提前了！近來召開的國務(wù)院常務(wù)會議清晰，本年11月底前，全面實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并嚴(yán)查私行添加處理條件等行為。
然而，正如工信部副部長陳肇雄答復(fù)經(jīng)濟日報記者發(fā)問時所言，全面推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)亟待解決兩大難點，一是對3家根底電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運營體系實施改造，觸及近16億移動用戶運營體系的更新，工程雜亂；二是要完結(jié)把手機號捆綁的各項運用一同轉(zhuǎn)網(wǎng)，還需對銀行、保險、證券以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等第三方渠道實施同步改造，工程更為巨大。
據(jù)了解，為了保證11月底前完結(jié)全面攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，3家根底電信企業(yè)和我國鐵塔公司已擬定建造改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測、供給服務(wù)“三階段”作業(yè)時刻表，現(xiàn)在各項作業(yè)正在有序推進中。
時刻表已清晰
2018年12月1日起，試點攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的天津、海南、江西、湖北、云南5省（市）各運營企業(yè)推出了新事務(wù)受理流程。
新流程的第一步是經(jīng)過短信在線查詢攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的資歷，修改“CXXZ#用戶名#證件號碼”發(fā)送至歸屬運營商（移動10086、聯(lián)通10010、電信10001）。
記者日前分別用歸屬北京市的3家運營商手機號發(fā)送短信后，我國移動回復(fù)“您好，請回復(fù)精確的事務(wù)稱號”，我國電信回復(fù)“體系正忙，請稍后再試”，我國聯(lián)通則回復(fù)“尊敬的用戶您好，您挑選的服務(wù)本省暫未敞開，敬請體諒”。
對此，3家運營商分別回應(yīng)記者說，現(xiàn)在只有5個試點省市能供給包含查詢服務(wù)在內(nèi)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，運營商正全力以赴以趕快完結(jié)網(wǎng)絡(luò)建造和體系改造預(yù)備作業(yè)，保證如期展開全國范圍攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)事務(wù)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)現(xiàn)已有了清晰的時刻表。本年3月22日，工信部印發(fā)通知，清晰了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全國推廣作業(yè)分為三個階段。
第一階段是8月底前，各根底電信企業(yè)完結(jié)網(wǎng)絡(luò)及體系建造和改造作業(yè)，具備企業(yè)間聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件。第二階段是11月10日前，各根底電信企業(yè)、我國信通院完結(jié)全事務(wù)流程聯(lián)調(diào)聯(lián)測相關(guān)作業(yè)，具備向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)能力。第三階段是11月底前，全國范圍內(nèi)正式向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。其中，天津、海南、江西、湖北、云南5?。ㄊ校┮?月20日前完結(jié)實驗，正式向用戶供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
但要注意，年底前移動通訊轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶暫不能完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。我國信息通訊研討院技術(shù)與規(guī)范研討所事務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研討部副主任黃荷仙說，根底電信企業(yè)自2010年起開始相關(guān)實驗，問題危險已充沛露出，技術(shù)方案趨于老練，事務(wù)流程持續(xù)完善，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，商場秩序保持穩(wěn)定。
因為移動通訊轉(zhuǎn)售事務(wù)在2018年6月份才剛由試點轉(zhuǎn)為正式商用，移動通訊轉(zhuǎn)售企業(yè)并未參加過相關(guān)實驗作業(yè)，在技術(shù)、商場、服務(wù)等方面均無相應(yīng)預(yù)備，可能存在的問題與危險未經(jīng)充沛評估，無法保證按時為用戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
問題客觀存在
2010年11月22日，工信部第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在天津、海南啟動。2014年9月20日，第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在江西、湖北、云南落地。“現(xiàn)在已累計完結(jié)近200萬人次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作業(yè)。”陳肇雄說。
不可否認(rèn)，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在實驗期間呈現(xiàn)了一些問題，黃荷仙介紹說，首要包含事務(wù)處理流程長，根底電信企業(yè)設(shè)置妨礙尷尬用戶；用戶“在網(wǎng)協(xié)議”無法免除，或者處理事務(wù)“下月復(fù)下月”；用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后部分事務(wù)無法運用，變成“二等用戶”；處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)事務(wù)后，收不到短信驗證碼、無法使用第三方充值渠道充值。
實驗初期，個別地區(qū)的個別根底電信企業(yè)沒有正確認(rèn)識攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是為用戶供給的一項便民服務(wù)，將其作為爭搶用戶的一種“競爭手法”，因而呈現(xiàn)了“處理流程雜亂”“成心設(shè)置轉(zhuǎn)網(wǎng)門檻”等尷尬用戶的不妥行為。
針對這類問題，2018年12月份，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新事務(wù)受理流程上線，將用戶撥打客服電話或營業(yè)廳現(xiàn)場查詢攜轉(zhuǎn)條件的處理方法調(diào)整為現(xiàn)在的授權(quán)碼線上處理方法，且用戶處理完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，1小時內(nèi)即可生效。
“與舊流程相比，新流程大大減少了用戶跑腿次數(shù)，也就避免了轉(zhuǎn)出運營商的刁難和過度挽留，加快了轉(zhuǎn)網(wǎng)便利性。這是工信部碼號管理渠道投入商用后的嚴(yán)重變化，也意味著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的妨礙根本消除。”電信專家付亮接受記者采訪時說。
不過，也有很多用戶反映，實驗期間部分用戶在處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時得知因“被贈送”了流量或話費而不能轉(zhuǎn)網(wǎng)；部分用戶處理事務(wù)時許諾了在網(wǎng)期限，因未到期而不能轉(zhuǎn)網(wǎng)。
黃荷仙以為，此類問題都屬于用戶與根底電信企業(yè)之間的“在網(wǎng)協(xié)議”問題。用戶與根底電信企業(yè)之間簽定“在網(wǎng)協(xié)議”屬正常合同行為，協(xié)議中應(yīng)清晰免除的責(zé)任和方法。用戶提出免除“協(xié)議”或退訂相關(guān)事務(wù)的，根底電信企業(yè)應(yīng)趕快為用戶處理。根據(jù)根底電信企業(yè)現(xiàn)有事務(wù)、計費等體系的狀況，確有部分事務(wù)的處理或是退訂需求下月生效。用戶處理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時如觸及此類事務(wù)，應(yīng)向用戶介紹相關(guān)狀況，并保證最長30日內(nèi)完結(jié)“協(xié)議”免除或事務(wù)退訂。
此外，還呈現(xiàn)了用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后4G網(wǎng)絡(luò)降為2G、高清語音/視頻通話事務(wù)無法運用，以及收不到短信驗證碼、無法使用第三方充值渠道充值等問題。
對此，黃荷仙介紹說，因為部分根底電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)體系未及時完結(jié)改造，導(dǎo)致功能上不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)?，F(xiàn)在，相關(guān)體系現(xiàn)已改造完畢，此類問題根本解決。
據(jù)了解，現(xiàn)在工信部現(xiàn)已建立攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫并向第三方服務(wù)供給商敞開，包含充值渠道在內(nèi)的第三方服務(wù)供給商，可直接從數(shù)據(jù)庫同步攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)，獲取用戶最新簽約的根底電信企業(yè)，為用戶供給驗證碼發(fā)送和充值等相關(guān)服務(wù)。部分用戶規(guī)劃較大的第三方充值渠道，如微信、支付寶等均已正常為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶充值。
不宜盲目跟風(fēng)
不可否認(rèn)，因為我國移動電話用戶規(guī)劃巨大、網(wǎng)絡(luò)雜亂，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項雜亂的體系工程。
黃荷仙剖析說，根底電信企業(yè)需實施很多網(wǎng)絡(luò)建造和體系改造。我國根底電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃巨大、制式雜亂，各根底電信企業(yè)除了要晉級核心網(wǎng)設(shè)備，新建攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專用數(shù)據(jù)庫，還要晉級改造配套支撐體系、增值服務(wù)渠道和計費結(jié)算體系，并完結(jié)很多內(nèi)部測試作業(yè)及聯(lián)調(diào)聯(lián)測作業(yè)。
此外，第三方服務(wù)渠道也需實施配套的改造。跟著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深化推進，多個行業(yè)和范疇開始采用移動互聯(lián)網(wǎng)運用（APP）形式向用戶供給服務(wù)，有些經(jīng)過用戶簽約的電信事務(wù)經(jīng)營者需求實施身份驗證等。因此，相關(guān)事務(wù)渠道也需求做相應(yīng)的改造，如定期從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)等，保證在功能上支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
“要在全國推進技術(shù)改造從而完結(jié)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，至少需求投入幾十億元。”通訊業(yè)聞名觀察家項立剛告訴記者。
有不少專家以為，與其投入巨資推進攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，不如采用“異網(wǎng)周游”或“一機雙卡”來替代。但黃荷仙以為，“異網(wǎng)周游”只是解決了網(wǎng)絡(luò)信號問題，用戶仍舊是原根底電信企業(yè)的用戶，不能運用其他根底電信企業(yè)的特有事務(wù)、享用相關(guān)資費優(yōu)惠等。
要看到，我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍處于起步階段，管理政策、服務(wù)質(zhì)量、商場競爭等方面還需完善，難免會呈現(xiàn)一些問題，需求大家理性看待。
“廣闊用戶應(yīng)根據(jù)自身實際需求和電信事務(wù)經(jīng)營者的事務(wù)狀況，客觀理性挑選服務(wù)供給商，不要盲目跟風(fēng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。電信事務(wù)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)自身的商業(yè)規(guī)劃發(fā)展事務(wù)，不能將攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作為不正當(dāng)競爭的手法。”黃荷仙說。
