日前,許多在小米金融APP上借款的金融顧客反映,自己分明向小米金融還了款,卻不可思議地收到銀行發(fā)來的“逾期”正告短信。用戶林先生展示了自己收到的“逾期短信”,短信正告稱將把逾期信息報(bào)送至“金融信譽(yù)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”。林先生稱,自己一年前開通了小米金融,總共申請(qǐng)了大約5萬元借款,每一筆都按期歸還,沒想到忽然遭受“被逾期”。
據(jù)了解,小米金融主要是環(huán)繞個(gè)人金融需求來提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,從事出資理財(cái)、借款、證券、穩(wěn)妥等。小米金融揭露披露信息稱,呈現(xiàn)“還款被逾期”,原因是小米金融與銀行之間的對(duì)接體系呈現(xiàn)異常。
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所研究員甄新偉表明,此事說明金融范疇的技術(shù)性危險(xiǎn)要素已不容忽視。當(dāng)前,使用“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段提供的金融服務(wù),涉及主體多、業(yè)務(wù)流程長(zhǎng),相關(guān)方需求高度重視技術(shù)性危險(xiǎn),特別是金融科技平臺(tái)公司、銀行與客戶三方之間的業(yè)務(wù)處理。
甄新偉稱,我國(guó)金融科技發(fā)展很快,不只重塑了許多傳統(tǒng)金融服務(wù),還催生了許多新的金融業(yè)態(tài)。金融與科技緊密相融,對(duì)我國(guó)金融監(jiān)管也提出巨大的應(yīng)戰(zhàn),特別是針對(duì)以新科技為代表的信息技術(shù)應(yīng)用范疇。建議金融監(jiān)管部門加強(qiáng)信息技術(shù)監(jiān)管人力資源配置,積極關(guān)注金融科技市場(chǎng)最新發(fā)展變化,酌情樹立完善科技金融服務(wù)規(guī)范、安全規(guī)范等監(jiān)管體系,保障金融科技職業(yè)健康發(fā)展。
此外,金融顧客權(quán)益保護(hù)不容忽視。不少收到“借款逾期”短信的金融顧客表明,憂慮自己的“逾期記載”很或許現(xiàn)已被上報(bào)至相關(guān)“征信體系”,然后影響自己的信譽(yù)記載。對(duì)此,湖南日月明律師事務(wù)所合伙人戴曙光稱,金融顧客通過中心組織還款呈現(xiàn)問題存在兩種或許。要么是中心組織現(xiàn)已轉(zhuǎn)款但由于各種原因銀行沒有識(shí)別,要么是中心組織根本就沒有轉(zhuǎn)款。對(duì)顧客而言,如果中心組織是銀行的代理人,借款人還款給中心組織,不論中心組織有沒有將錢轉(zhuǎn)給銀行,借款人的還款責(zé)任均現(xiàn)已清償完畢。
甄新偉稱,在“還款被逾期”事情中,金融顧客個(gè)人征信記載很或許受到影響,但顧客卻是無辜的。保護(hù)好事情當(dāng)中金融顧客的合法權(quán)益非常重要,小米金融及銀行組織應(yīng)與征信管理部門妥善交流處理,并及時(shí)向相關(guān)顧客披露發(fā)展情況。
據(jù)了解,小米金融主要是環(huán)繞個(gè)人金融需求來提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,從事出資理財(cái)、借款、證券、穩(wěn)妥等。小米金融揭露披露信息稱,呈現(xiàn)“還款被逾期”,原因是小米金融與銀行之間的對(duì)接體系呈現(xiàn)異常。
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所研究員甄新偉表明,此事說明金融范疇的技術(shù)性危險(xiǎn)要素已不容忽視。當(dāng)前,使用“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段提供的金融服務(wù),涉及主體多、業(yè)務(wù)流程長(zhǎng),相關(guān)方需求高度重視技術(shù)性危險(xiǎn),特別是金融科技平臺(tái)公司、銀行與客戶三方之間的業(yè)務(wù)處理。
甄新偉稱,我國(guó)金融科技發(fā)展很快,不只重塑了許多傳統(tǒng)金融服務(wù),還催生了許多新的金融業(yè)態(tài)。金融與科技緊密相融,對(duì)我國(guó)金融監(jiān)管也提出巨大的應(yīng)戰(zhàn),特別是針對(duì)以新科技為代表的信息技術(shù)應(yīng)用范疇。建議金融監(jiān)管部門加強(qiáng)信息技術(shù)監(jiān)管人力資源配置,積極關(guān)注金融科技市場(chǎng)最新發(fā)展變化,酌情樹立完善科技金融服務(wù)規(guī)范、安全規(guī)范等監(jiān)管體系,保障金融科技職業(yè)健康發(fā)展。
此外,金融顧客權(quán)益保護(hù)不容忽視。不少收到“借款逾期”短信的金融顧客表明,憂慮自己的“逾期記載”很或許現(xiàn)已被上報(bào)至相關(guān)“征信體系”,然后影響自己的信譽(yù)記載。對(duì)此,湖南日月明律師事務(wù)所合伙人戴曙光稱,金融顧客通過中心組織還款呈現(xiàn)問題存在兩種或許。要么是中心組織現(xiàn)已轉(zhuǎn)款但由于各種原因銀行沒有識(shí)別,要么是中心組織根本就沒有轉(zhuǎn)款。對(duì)顧客而言,如果中心組織是銀行的代理人,借款人還款給中心組織,不論中心組織有沒有將錢轉(zhuǎn)給銀行,借款人的還款責(zé)任均現(xiàn)已清償完畢。
甄新偉稱,在“還款被逾期”事情中,金融顧客個(gè)人征信記載很或許受到影響,但顧客卻是無辜的。保護(hù)好事情當(dāng)中金融顧客的合法權(quán)益非常重要,小米金融及銀行組織應(yīng)與征信管理部門妥善交流處理,并及時(shí)向相關(guān)顧客披露發(fā)展情況。