今年下半年以來,借由短視頻途徑實施的網絡詐騙犯罪行為多次發(fā)生,且受騙者多為年輕人,全國多地公安機關已多次發(fā)出警示通報。對此,抖音短視頻官方近來再次向用戶發(fā)布了安全提示。
抖音方面稱,近期接到用戶投訴,稱“有人在網上發(fā)布冒充的抖音官方客服電話和官方郵箱,對抖音用戶進行詐騙”。用戶表明自己本想了解自己賬號被封的事情,就用百度查找“抖音客服”,搜出來一個客服電話,打過去之后,接電話的“抖音客服”告訴他,要花錢才干解封。
事實上,這些“假客服”一般冒充途徑的官方客服,當用戶和他們咨詢賬號被封或許需求刪視頻、刪信息的時分,他們都會讓用戶交錢,現在,抖音已經將依據提交給公安機關,合作公安機關一同打擊冒充客服等網絡電信詐騙案件。
抖音官方提示,用戶不要輕易信任網上查找出來的“客服電話”“客服郵箱”。在運用網絡產品與服務遇到問題時,一定要通過官方客戶端的“用戶反響”功用進行反響,或發(fā)郵件到產品反響郵箱咨詢。抖音還特別提示,在收到私信的時分,要認準官方賬號的標識,不要隨意點擊網站、郵箱、QQ、微信等方式發(fā)來的可疑鏈接。
抖音方面稱,近期接到用戶投訴,稱“有人在網上發(fā)布冒充的抖音官方客服電話和官方郵箱,對抖音用戶進行詐騙”。用戶表明自己本想了解自己賬號被封的事情,就用百度查找“抖音客服”,搜出來一個客服電話,打過去之后,接電話的“抖音客服”告訴他,要花錢才干解封。
事實上,這些“假客服”一般冒充途徑的官方客服,當用戶和他們咨詢賬號被封或許需求刪視頻、刪信息的時分,他們都會讓用戶交錢,現在,抖音已經將依據提交給公安機關,合作公安機關一同打擊冒充客服等網絡電信詐騙案件。
抖音官方提示,用戶不要輕易信任網上查找出來的“客服電話”“客服郵箱”。在運用網絡產品與服務遇到問題時,一定要通過官方客戶端的“用戶反響”功用進行反響,或發(fā)郵件到產品反響郵箱咨詢。抖音還特別提示,在收到私信的時分,要認準官方賬號的標識,不要隨意點擊網站、郵箱、QQ、微信等方式發(fā)來的可疑鏈接。