日前，有媒體報道稱，一些外賣渠道會經(jīng)過APP（計算機應(yīng)用程序）獲取用戶麥克風權(quán)限，“偷聽”用戶說話，并在APP內(nèi)推薦說話中說到的想吃的食物。上海市消保委也發(fā)布了針對39款網(wǎng)購渠道、旅游出行、生活效勞等手機APP觸及個人信息權(quán)限的評測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)其間25款A(yù)PP存在搜集敏感個人信息問題，引發(fā)社會關(guān)注。
APP等手機應(yīng)用是否真能“偷聽”用戶說話內(nèi)容等個人信息？對于這個專業(yè)性很強的問題，一般消費者也許難以給出確認答案?？墒牵罱鴦虼髮W(xué)的一項最新研究標明：相似“監(jiān)聽”的確存在技能上的或許。在一篇題為《聽到你的觸摸：智能手機上的新聲學(xué)側(cè)通道》的論文中，科研人員發(fā)現(xiàn)，當人們輕敲手機和平板電腦的屏幕時會產(chǎn)生聲波，且敲擊不同位置時，相應(yīng)聲波會有不同方式的變形。而經(jīng)過智能手機內(nèi)置的麥克風搜集、恢復(fù)這些聲波，就可以“聽到”敲擊屏幕的聲響，再結(jié)合人工智能算法，人們便能從聲波中恢復(fù)用戶在虛擬鍵盤上輸入的字符。
早在上世紀80年代，有學(xué)者就曾預(yù)言：“大數(shù)據(jù)將是第三次浪潮的華彩樂章。”現(xiàn)在，人工智能、大數(shù)據(jù)技能的發(fā)展，的確給人們的生活方式帶來了革命性變化。在消費范疇，正在到來的“智能年代”，讓家電、轎車等具有了“智慧大腦”；在生產(chǎn)范疇，企業(yè)經(jīng)過用戶體會查詢，將人們的消費偏好、消費習慣轉(zhuǎn)化成可以量化的數(shù)據(jù)節(jié)點，有助于愈加精準地改善產(chǎn)品性能；在城市管理范疇，交通部門用全量實時的數(shù)據(jù)，來感知路上每輛車地點的具體位置、每個紅綠燈路口的車輛信息等，大幅提升了城市交通運營功率。
可是，技能也是一柄“雙刃劍”，如果駕御欠好，就會帶來負面效應(yīng)。在這次外賣APP“偷聽門”事件中，用戶對個人隱私被走漏的憂慮不無道理?，F(xiàn)實中，許多企業(yè)熱衷于經(jīng)過APP搜集和運用用戶信息，進行所謂“用戶畫像”，以便精準投進產(chǎn)品，把廣告行業(yè)的東西功能發(fā)揮到極致?？墒牵@些企業(yè)在搜集用戶信息時，無論在內(nèi)容和范圍上都過于寬泛，許多信息并不是展開安全、高效、便當效勞所必需的。
科學(xué)家從技能層面證實APP“監(jiān)聽”用戶隱私信息的或許性，也在警示人們：身處大數(shù)據(jù)年代，任何一次用戶個人信息的走漏，都或許造成難以預(yù)測的“蝴蝶效應(yīng)”。上一年8月份，黑客運用技能手段盜取華住集團旗下酒店數(shù)據(jù)，5億條用戶身份信息及酒店開房記錄被走漏，大批網(wǎng)友驚呼“被查房”。隨后，各類針對個人的電話、電信詐騙活動迎來頂峰，帶來了一系列“次生災(zāi)害”?？梢哉f，公民個人信息被非法搜集、走漏，已經(jīng)成為全社會需求面臨的系統(tǒng)性危險，今日對公民個人信息的維護變得比以往愈加火急。
技能創(chuàng)新的任務(wù)是效勞人類，引領(lǐng)人們邁向美好生活，對社會發(fā)展的積極意義顯而易見。但缺少規(guī)制的技能，給社會帶來的不是福祉，而是難以預(yù)估的危險。只要在用戶信息等大數(shù)據(jù)的搜集、運用和活動安全可控的前提下，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為效勞和產(chǎn)品，才干愈加精準地對接人們的需求和等待。為此，一方面相應(yīng)的法律法規(guī)、監(jiān)管措施要跟上，將技能的開發(fā)、應(yīng)用歸入法治的軌跡；另一方面也要善用技能去監(jiān)管技能，筑牢個人信息維護的技能壁壘。更重要的是，要敬畏技能道德，防止各種濫用大數(shù)據(jù)的行為，切不可以技能創(chuàng)新的名義，游走在“科學(xué)的前沿，道德的邊緣”。
APP等手機應(yīng)用是否真能“偷聽”用戶說話內(nèi)容等個人信息？對于這個專業(yè)性很強的問題，一般消費者也許難以給出確認答案?？墒牵罱鴦虼髮W(xué)的一項最新研究標明：相似“監(jiān)聽”的確存在技能上的或許。在一篇題為《聽到你的觸摸：智能手機上的新聲學(xué)側(cè)通道》的論文中，科研人員發(fā)現(xiàn)，當人們輕敲手機和平板電腦的屏幕時會產(chǎn)生聲波，且敲擊不同位置時，相應(yīng)聲波會有不同方式的變形。而經(jīng)過智能手機內(nèi)置的麥克風搜集、恢復(fù)這些聲波，就可以“聽到”敲擊屏幕的聲響，再結(jié)合人工智能算法，人們便能從聲波中恢復(fù)用戶在虛擬鍵盤上輸入的字符。
早在上世紀80年代，有學(xué)者就曾預(yù)言：“大數(shù)據(jù)將是第三次浪潮的華彩樂章。”現(xiàn)在，人工智能、大數(shù)據(jù)技能的發(fā)展，的確給人們的生活方式帶來了革命性變化。在消費范疇，正在到來的“智能年代”，讓家電、轎車等具有了“智慧大腦”；在生產(chǎn)范疇，企業(yè)經(jīng)過用戶體會查詢，將人們的消費偏好、消費習慣轉(zhuǎn)化成可以量化的數(shù)據(jù)節(jié)點，有助于愈加精準地改善產(chǎn)品性能；在城市管理范疇，交通部門用全量實時的數(shù)據(jù)，來感知路上每輛車地點的具體位置、每個紅綠燈路口的車輛信息等，大幅提升了城市交通運營功率。
可是，技能也是一柄“雙刃劍”，如果駕御欠好，就會帶來負面效應(yīng)。在這次外賣APP“偷聽門”事件中，用戶對個人隱私被走漏的憂慮不無道理?，F(xiàn)實中，許多企業(yè)熱衷于經(jīng)過APP搜集和運用用戶信息，進行所謂“用戶畫像”，以便精準投進產(chǎn)品，把廣告行業(yè)的東西功能發(fā)揮到極致?？墒牵@些企業(yè)在搜集用戶信息時，無論在內(nèi)容和范圍上都過于寬泛，許多信息并不是展開安全、高效、便當效勞所必需的。
科學(xué)家從技能層面證實APP“監(jiān)聽”用戶隱私信息的或許性，也在警示人們：身處大數(shù)據(jù)年代，任何一次用戶個人信息的走漏，都或許造成難以預(yù)測的“蝴蝶效應(yīng)”。上一年8月份，黑客運用技能手段盜取華住集團旗下酒店數(shù)據(jù)，5億條用戶身份信息及酒店開房記錄被走漏，大批網(wǎng)友驚呼“被查房”。隨后，各類針對個人的電話、電信詐騙活動迎來頂峰，帶來了一系列“次生災(zāi)害”?？梢哉f，公民個人信息被非法搜集、走漏，已經(jīng)成為全社會需求面臨的系統(tǒng)性危險，今日對公民個人信息的維護變得比以往愈加火急。
技能創(chuàng)新的任務(wù)是效勞人類，引領(lǐng)人們邁向美好生活，對社會發(fā)展的積極意義顯而易見。但缺少規(guī)制的技能，給社會帶來的不是福祉，而是難以預(yù)估的危險。只要在用戶信息等大數(shù)據(jù)的搜集、運用和活動安全可控的前提下，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為效勞和產(chǎn)品，才干愈加精準地對接人們的需求和等待。為此，一方面相應(yīng)的法律法規(guī)、監(jiān)管措施要跟上，將技能的開發(fā)、應(yīng)用歸入法治的軌跡；另一方面也要善用技能去監(jiān)管技能，筑牢個人信息維護的技能壁壘。更重要的是，要敬畏技能道德，防止各種濫用大數(shù)據(jù)的行為，切不可以技能創(chuàng)新的名義，游走在“科學(xué)的前沿，道德的邊緣”。
