日前，騰訊QQ宣布賬號(hào)刊出功用將在手機(jī)新版本中上線。根據(jù)騰訊客服提示，刪去的不僅是QQ用戶的交際內(nèi)容，包含老友、聊天記錄、個(gè)人評(píng)論、QQ空間、相冊(cè)相片等個(gè)人數(shù)據(jù)，并且Q點(diǎn)Q幣、財(cái)付通余額、理財(cái)產(chǎn)品和其他虛擬財(cái)產(chǎn)等也將停止效勞。當(dāng)效勞商單方面提出效勞停止或許賬號(hào)刊出時(shí)，個(gè)人數(shù)據(jù)只能一刪了之么？是否有必要供給有用的數(shù)據(jù)保存與搬運(yùn)效勞？
根據(jù)我國(guó)工信部2016年4月7日發(fā)布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息效勞供給者在用戶停止運(yùn)用電信效勞或許互聯(lián)網(wǎng)信息效勞后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的搜集和運(yùn)用，并為用戶供給刊出號(hào)碼或賬號(hào)的效勞。
2017年6月1日施行的網(wǎng)絡(luò)安全法還明確要求，個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者違背法令、行政法規(guī)的規(guī)則或許雙方的約定搜集、運(yùn)用其個(gè)人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者刪去其個(gè)人信息。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者搜集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪去或許更正。
這些基于用戶自動(dòng)提出的個(gè)人數(shù)據(jù)刪去和刊出要求，無(wú)疑為維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全供給了保證?？墒?，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效勞商應(yīng)當(dāng)供給何種刊出效勞，刊出之后的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)怎么下載、存儲(chǔ)、管理與搬運(yùn)等，尚缺少具體規(guī)則。在這方面，不妨參閱一下其他國(guó)家的有利做法。
2018年5月25日正式收效的歐盟一般數(shù)據(jù)維護(hù)法令，明確規(guī)則數(shù)據(jù)帶著者擁有七種權(quán)力：知情權(quán)、拜訪權(quán)、修正權(quán)、刪去權(quán)（被忘記權(quán)）、限制處理權(quán)（對(duì)立權(quán)）、可帶著權(quán)（搬運(yùn)權(quán)）、拒絕權(quán)。
其間，數(shù)據(jù)可帶著權(quán)是指用戶能夠無(wú)障礙地將個(gè)人數(shù)據(jù)及其他數(shù)據(jù)資料，從一個(gè)信息效勞供給者搬運(yùn)到另一個(gè)信息效勞供給者。由此，就賦予了數(shù)據(jù)主體對(duì)自己數(shù)據(jù)的控制權(quán)與自決權(quán)。也就是說(shuō)，當(dāng)用戶不再運(yùn)用QQ時(shí)，他有權(quán)決議是否將自己的個(gè)人數(shù)據(jù)搬運(yùn)給另一個(gè)想去的網(wǎng)絡(luò)效勞商。
數(shù)據(jù)可帶著權(quán)意味著個(gè)人不僅有權(quán)決議自己從效勞商那里刪去自己的信息，還能夠決議是否答應(yīng)數(shù)據(jù)在不同渠道之間自在流轉(zhuǎn)。用戶能夠擇優(yōu)選擇供給更好效勞的渠道，也選擇數(shù)據(jù)留存。這將削弱用戶與渠道之間的鎖定效應(yīng)，一定程度上將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的創(chuàng)新、繁榮與公平競(jìng)爭(zhēng)。
為保證這一權(quán)力的可施行性，歐盟數(shù)據(jù)作業(yè)維護(hù)組還早早地公布了數(shù)據(jù)可攜權(quán)攻略，從數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的基本構(gòu)成要素、可帶著個(gè)人數(shù)據(jù)的類型、行使數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的條件、數(shù)據(jù)的可移植性、觸及第三方關(guān)系人的數(shù)據(jù)權(quán)力等方面出發(fā)，較為具體地說(shuō)明晰用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么移植和傳輸。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)可攜權(quán)也有一定的適用規(guī)模與限制。一起，因公共利益而處理的數(shù)據(jù)，如取得政府授權(quán)處理的數(shù)據(jù)以及可能對(duì)別人權(quán)力和自在形成不良影響的數(shù)據(jù)，則被掃除在可帶著規(guī)模之外。
現(xiàn)在，除歐盟之外，美國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)家和地區(qū)在個(gè)人數(shù)據(jù)維護(hù)方面都不同程度明確了數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的維護(hù)規(guī)模、施行辦法。在此前舉行的十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議新聞發(fā)布會(huì)上，大會(huì)新聞發(fā)言人張業(yè)遂透露，全國(guó)人大常委會(huì)已將個(gè)人信息維護(hù)法列入本屆立法規(guī)劃?，F(xiàn)在，相關(guān)部門正在抓住研究和起草，爭(zhēng)奪早日出臺(tái)。但僅就引入數(shù)據(jù)可帶著權(quán)而言，我們還面臨立法論證、職業(yè)壁壘、技術(shù)支持等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
例如，立法確權(quán)方面，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)往往會(huì)關(guān)涉第三方人信息，如聊天記錄、通訊錄、轉(zhuǎn)賬信息等，怎么界定這些數(shù)據(jù)的歸屬？假如數(shù)據(jù)持有人在不征得第三方個(gè)人贊同的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)搬運(yùn)，是否會(huì)侵犯別人的數(shù)據(jù)安全？對(duì)此，還存在不小的爭(zhēng)議。
一起，出于職業(yè)利益之爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)效勞商一般不會(huì)容易將自己持有的個(gè)人數(shù)據(jù)與其他渠道同享。2015年，新浪微博訴脈脈抓取運(yùn)用微博用戶信息案、群眾點(diǎn)評(píng)申述百度地圖“搭便車”運(yùn)用點(diǎn)評(píng)信息案等，反映出在以個(gè)人數(shù)據(jù)為核心價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中真實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)的自在流轉(zhuǎn)還存在“維權(quán)”和“侵權(quán)”的爭(zhēng)議。
此外，實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)搬運(yùn)的技術(shù)支持，是由原網(wǎng)絡(luò)效勞商負(fù)責(zé)還是由新的效勞商供給，亦需要達(dá)成共識(shí)。簡(jiǎn)單來(lái)看，個(gè)人數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值越來(lái)越閃現(xiàn)，這使得眾多網(wǎng)絡(luò)效勞商日益注重對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和使用。但是，只是視用戶數(shù)據(jù)為自己盤子里的“金礦”，顯然是有點(diǎn)短視了。
在個(gè)人數(shù)據(jù)維護(hù)與流轉(zhuǎn)方面，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)巨頭應(yīng)該走在前面，不僅要在產(chǎn)品和效勞的整個(gè)生命周期內(nèi)供給全面的數(shù)據(jù)安全維護(hù)，并且要更好地尊重用戶志愿和權(quán)力。從這個(gè)意義上說(shuō)，QQ賬號(hào)一刪了之之后，不能留給用戶的只是“芳華無(wú)處安放”的感嘆。假如能夠答應(yīng)用戶自主流轉(zhuǎn)個(gè)人數(shù)據(jù)，或許將創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值。
根據(jù)我國(guó)工信部2016年4月7日發(fā)布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息維護(hù)規(guī)則》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息效勞供給者在用戶停止運(yùn)用電信效勞或許互聯(lián)網(wǎng)信息效勞后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的搜集和運(yùn)用，并為用戶供給刊出號(hào)碼或賬號(hào)的效勞。
2017年6月1日施行的網(wǎng)絡(luò)安全法還明確要求，個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者違背法令、行政法規(guī)的規(guī)則或許雙方的約定搜集、運(yùn)用其個(gè)人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者刪去其個(gè)人信息。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者搜集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪去或許更正。
這些基于用戶自動(dòng)提出的個(gè)人數(shù)據(jù)刪去和刊出要求，無(wú)疑為維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全供給了保證?？墒?，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)效勞商應(yīng)當(dāng)供給何種刊出效勞，刊出之后的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)怎么下載、存儲(chǔ)、管理與搬運(yùn)等，尚缺少具體規(guī)則。在這方面，不妨參閱一下其他國(guó)家的有利做法。
2018年5月25日正式收效的歐盟一般數(shù)據(jù)維護(hù)法令，明確規(guī)則數(shù)據(jù)帶著者擁有七種權(quán)力：知情權(quán)、拜訪權(quán)、修正權(quán)、刪去權(quán)（被忘記權(quán)）、限制處理權(quán)（對(duì)立權(quán)）、可帶著權(quán)（搬運(yùn)權(quán)）、拒絕權(quán)。
其間，數(shù)據(jù)可帶著權(quán)是指用戶能夠無(wú)障礙地將個(gè)人數(shù)據(jù)及其他數(shù)據(jù)資料，從一個(gè)信息效勞供給者搬運(yùn)到另一個(gè)信息效勞供給者。由此，就賦予了數(shù)據(jù)主體對(duì)自己數(shù)據(jù)的控制權(quán)與自決權(quán)。也就是說(shuō)，當(dāng)用戶不再運(yùn)用QQ時(shí)，他有權(quán)決議是否將自己的個(gè)人數(shù)據(jù)搬運(yùn)給另一個(gè)想去的網(wǎng)絡(luò)效勞商。
數(shù)據(jù)可帶著權(quán)意味著個(gè)人不僅有權(quán)決議自己從效勞商那里刪去自己的信息，還能夠決議是否答應(yīng)數(shù)據(jù)在不同渠道之間自在流轉(zhuǎn)。用戶能夠擇優(yōu)選擇供給更好效勞的渠道，也選擇數(shù)據(jù)留存。這將削弱用戶與渠道之間的鎖定效應(yīng)，一定程度上將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的創(chuàng)新、繁榮與公平競(jìng)爭(zhēng)。
為保證這一權(quán)力的可施行性，歐盟數(shù)據(jù)作業(yè)維護(hù)組還早早地公布了數(shù)據(jù)可攜權(quán)攻略，從數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的基本構(gòu)成要素、可帶著個(gè)人數(shù)據(jù)的類型、行使數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的條件、數(shù)據(jù)的可移植性、觸及第三方關(guān)系人的數(shù)據(jù)權(quán)力等方面出發(fā)，較為具體地說(shuō)明晰用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么移植和傳輸。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)可攜權(quán)也有一定的適用規(guī)模與限制。一起，因公共利益而處理的數(shù)據(jù)，如取得政府授權(quán)處理的數(shù)據(jù)以及可能對(duì)別人權(quán)力和自在形成不良影響的數(shù)據(jù)，則被掃除在可帶著規(guī)模之外。
現(xiàn)在，除歐盟之外，美國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)家和地區(qū)在個(gè)人數(shù)據(jù)維護(hù)方面都不同程度明確了數(shù)據(jù)可帶著權(quán)的維護(hù)規(guī)模、施行辦法。在此前舉行的十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議新聞發(fā)布會(huì)上，大會(huì)新聞發(fā)言人張業(yè)遂透露，全國(guó)人大常委會(huì)已將個(gè)人信息維護(hù)法列入本屆立法規(guī)劃?，F(xiàn)在，相關(guān)部門正在抓住研究和起草，爭(zhēng)奪早日出臺(tái)。但僅就引入數(shù)據(jù)可帶著權(quán)而言，我們還面臨立法論證、職業(yè)壁壘、技術(shù)支持等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
例如，立法確權(quán)方面，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)往往會(huì)關(guān)涉第三方人信息，如聊天記錄、通訊錄、轉(zhuǎn)賬信息等，怎么界定這些數(shù)據(jù)的歸屬？假如數(shù)據(jù)持有人在不征得第三方個(gè)人贊同的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)搬運(yùn)，是否會(huì)侵犯別人的數(shù)據(jù)安全？對(duì)此，還存在不小的爭(zhēng)議。
一起，出于職業(yè)利益之爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)效勞商一般不會(huì)容易將自己持有的個(gè)人數(shù)據(jù)與其他渠道同享。2015年，新浪微博訴脈脈抓取運(yùn)用微博用戶信息案、群眾點(diǎn)評(píng)申述百度地圖“搭便車”運(yùn)用點(diǎn)評(píng)信息案等，反映出在以個(gè)人數(shù)據(jù)為核心價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中真實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)的自在流轉(zhuǎn)還存在“維權(quán)”和“侵權(quán)”的爭(zhēng)議。
此外，實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)搬運(yùn)的技術(shù)支持，是由原網(wǎng)絡(luò)效勞商負(fù)責(zé)還是由新的效勞商供給，亦需要達(dá)成共識(shí)。簡(jiǎn)單來(lái)看，個(gè)人數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值越來(lái)越閃現(xiàn)，這使得眾多網(wǎng)絡(luò)效勞商日益注重對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和使用。但是，只是視用戶數(shù)據(jù)為自己盤子里的“金礦”，顯然是有點(diǎn)短視了。
在個(gè)人數(shù)據(jù)維護(hù)與流轉(zhuǎn)方面，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)巨頭應(yīng)該走在前面，不僅要在產(chǎn)品和效勞的整個(gè)生命周期內(nèi)供給全面的數(shù)據(jù)安全維護(hù)，并且要更好地尊重用戶志愿和權(quán)力。從這個(gè)意義上說(shuō)，QQ賬號(hào)一刪了之之后，不能留給用戶的只是“芳華無(wú)處安放”的感嘆。假如能夠答應(yīng)用戶自主流轉(zhuǎn)個(gè)人數(shù)據(jù)，或許將創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值。
