據(jù)工信部網(wǎng)站音訊,工信部近來大力核對媒體報導(dǎo)所涉通訊效勞熱點問題。針對媒體報導(dǎo)的手機不明扣費、廢物短信、騷擾電話等問題,工信部表示,已催促電信企業(yè)當(dāng)即糾正錯收費行為,并要求從下月起以短信方法按月向用戶自動推送通訊賬單信息,讓用戶明明白白消費。
針對媒體報導(dǎo)的手機不明扣費、廢物短信、騷擾電話等問題,工信部高度重視,已安排相關(guān)通訊辦理局、各根底電信企業(yè)著手展開三方面的作業(yè):一是催促電信企業(yè)當(dāng)即糾正錯收費行為,并要求根底電信企業(yè)從下月起以短信方法按月向用戶自動推送通訊賬單信息,讓用戶明明白白消費。二是當(dāng)即核實報導(dǎo)所涉具體問題和典型事例,已關(guān)停發(fā)送廢物短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及相關(guān)號碼82個,約談涉事企業(yè),責(zé)令其全面自查整改。狀況查明后,將依法處理違規(guī)企業(yè),問責(zé)涉事人員。三是觸類旁通,深化分析問題本源,阻塞辦理縫隙,全面提高運營效勞水平,努力為廣大人民群眾營造杰出的信息通訊環(huán)境。
此前,針對騷擾電話問題,工信部已聯(lián)合十余個相關(guān)部分?jǐn)M定了專門計劃,近期即安排展開綜合整治騷擾電話專項舉動。一是加強通訊事務(wù)和資源辦理,嚴(yán)控騷擾電話傳達(dá)渠道,避免通訊資源被用于營銷擾民。二是多部分聯(lián)合舉動,強化源頭辦理,標(biāo)準(zhǔn)各行業(yè)商家的事務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象。三是增強技能防備才能,加強騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、辨認(rèn)和阻攔。
對媒體報導(dǎo)所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,工信部將積極合作有關(guān)部分依法進(jìn)行處置。
針對媒體報導(dǎo)的手機不明扣費、廢物短信、騷擾電話等問題,工信部高度重視,已安排相關(guān)通訊辦理局、各根底電信企業(yè)著手展開三方面的作業(yè):一是催促電信企業(yè)當(dāng)即糾正錯收費行為,并要求根底電信企業(yè)從下月起以短信方法按月向用戶自動推送通訊賬單信息,讓用戶明明白白消費。二是當(dāng)即核實報導(dǎo)所涉具體問題和典型事例,已關(guān)停發(fā)送廢物短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及相關(guān)號碼82個,約談涉事企業(yè),責(zé)令其全面自查整改。狀況查明后,將依法處理違規(guī)企業(yè),問責(zé)涉事人員。三是觸類旁通,深化分析問題本源,阻塞辦理縫隙,全面提高運營效勞水平,努力為廣大人民群眾營造杰出的信息通訊環(huán)境。
此前,針對騷擾電話問題,工信部已聯(lián)合十余個相關(guān)部分?jǐn)M定了專門計劃,近期即安排展開綜合整治騷擾電話專項舉動。一是加強通訊事務(wù)和資源辦理,嚴(yán)控騷擾電話傳達(dá)渠道,避免通訊資源被用于營銷擾民。二是多部分聯(lián)合舉動,強化源頭辦理,標(biāo)準(zhǔn)各行業(yè)商家的事務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象。三是增強技能防備才能,加強騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、辨認(rèn)和阻攔。
對媒體報導(dǎo)所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,工信部將積極合作有關(guān)部分依法進(jìn)行處置。